Info

Tältä sivulta löydät tärkeää tietoa messuista; kuten lipuista, messualueesta, kulkuyhteyksistä, ravintolasta ja tapahtuman arvoista sekä muista järjestelyistä

Paikka

Lahden Sibeliustalo, Ankkurikatu 7, 15140 Lahti

Aikataulu

Tapahtuma on avoinna 13.9.2024 klo 16-22 ja 14.9.2024 klo 11-19.

Tapahtuman ohjelma-aikataulun löydät ohjelma-sivulta.

Liput & rannekkeet

Sis. Palvelumaksu 2,50 € ja tilausmaksu 1,50 €

  • Peruslippu (1pv) 39,50 €

    Yli 16-vuotiaat

  • Alennusryhmät (1pv) 28,50 €

    Lapset (7-16 v), työttömät, eläkeläiset, opiskelijat, vammaiskortti

  • Peruslippu (2pv) 67,50 €

    Yli 16-vuotiaat

  • Alennusryhmät (2pv) 51,50 €

    Lapset (7-16 v), työttömät, eläkeläiset, opiskelijat, vammaiskortti

  • Ilmainen sisäänpääsy 0 €

    Alle 7-vuotiaat

Osta liput

Lippujen virallinen ja ainoa jälleenmyyjä on Lippu.fi. 

Huomioithan, että tilaamalla liput ennakkoon lippu.fi palvelusta varmistat pääsysi tapahtumaan ja voit siirtyä pääovilta suoraan rannekkeenvaihtopisteelle eli Info-pisteelle.

Lippuja myydään myös tapahtuman lipunmyyntipisteessä, mutta korostamme, että niitä on myynnissä rajallinen määrä.

Päivän liput vaihdetaan rannekkeisiin, joilla voit halutessasi poistua tapahtuma-alueelta ja palata myöhemmin takaisin. Liput ja rannekkeet ovat henkilökohtaisia.

Jos olet ostanut PDF-lipun, niin muistathan ladata lipun puhelimeesi ennen tapahtuma-alueelle saapumista. Kuvakaappaus lipusta ei kelpaa, sillä päätelaitteet lukevat vain alkuperäisiä PDF-tiedostoja. Suosittelemme pitämään pääsylipun tallessa koko tapahtuman ajan. Päivän liput on mahdollista vaihtaa rannekkeiksi Sibeliustalon lipunmyyntipisteessä.

—

Vammaiskortti: 

Kaikki avustajaa tarvitsevat vieraat (esim. pyörätuolilla liikkuvat asiakkaat, näkövammaiset, tulkkia tarvitsevat kuulovammaiset ja ihmiset, jotka tarvitsevat erityistä tukea osallistumisessa yhteiskunnan toimintaan) ovat vammaiskortilla (EU Disability Card) tai muulla vakiintuneella todistuksella oikeutettuja alennuslippuun, joka oikeuttaa sisäänpääsyn tapahtuma-alueelle. Alennuslippuun sisältyy avustaja. Sibeliustalossa on esteetön pääsy kaikkialle.

Ikäraja

Tapahtumaan ei ole ikärajaa.

Myös kaikilla lapsilla tulee olla oma voimassa oleva ranneke.

Alueella on täysi-ikäisille anniskelualue – varauduthan todistamaan ikäsi virallisella henkilöllisyystodistuksella.

Messualue

Maagiset Messut 2024 pohjakartta

Saapuminen

Tapahtumaan odotetaan suurta yleisömäärää, joten liikenteen pääväylät ja tapahtuman lähialueet saattavat ajoittain ruuhkautua. Lisäksi rannekkeenvaihtoon on odotettavissa jonoja. Varaathan siis runsaasti aikaa saapumiseen ja turvatarkastukseen.

Tapahtuma-alueelle on noin 2 kilometrin matka Lahden ydinkeskustasta. Alueelle on hyvät liikenneyhteydet kävellen, pyörällä sekä muilla kevyen liikenteen vaihtoehdoilla.

Sibeliustalon alueelta löytyy sekä auto- että pyöräparkki. Satama-alue on iltaisin ja viikonloppuisin ilmainen.  Salirakennuksen kohdalla on kolme invapaikkaa autoille sisämuurin vieressä.

Lue lisää alueelle saapumisesta Sibeliustalon sivuilta: Sijainti ja kulkuyhteydet

Vaatesäilytys

Vartioimaton narikka on käytössä tapahtuman aukioloaikoina Sibeliustalolla.  Narikka avautuu sisääntuloportin läheisyydessä tapahtumapäivänä porttien aukeamisen yhteydessä. Huomioithan, että isot reput ja laukut sekä muut suuret esineet on jätettävä tapahtuman ajaksi narikkaan ja että myös narikkaan jätettyjen laukkujen sisältö turvatarkastetaan.

Narikka on maksuton. Vaate- ja tavarasäilytys omalla vastuulla.

Sisääntulo ja turvatarkastus

Tapahtuma-alueen sisääntuloaulassa suoritetaan turvatarkastus. Sisäänkäynnin ja turvatarkastuksen nopeuttamiseksi suosittelemme ottamaan mukaan vain välttämättömät tavarat. Esimerkiksi isot reput ja laukut tulee jättää kotiin tai narikkaan. Vesipullot ovat sallittuja.

Kuvaaminen

Tapahtuman aikana saa kuvata materiaalia omaan käyttöön.  Haastattelukuvauksista ja muista kuvauksista on sovittava etukäteen markkinoinnin ja viestinnän kanssa.

Maksuvälineet

Maksuvälineinä käyvät yleisimmät pankkikortit, luottokortit, lähimaksaminen sekä lähimaksulla toimivat mobiilimaksamisen vaihtoehdot. Sibeliustalon myyntipisteissä ei käy käteinen ollenkaan.

Kierrätys- ja roska-astiat

Kierrätyspisteitä ja roskiksia löytyy ympäri tapahtuma-aluetta. Autathan meitä pitämään tapahtuma-alueen viihtyisänä ja toimitathan roskasi asianmukaisiin roska-astioihin.

Esteettömyys ja avustajat

Tapahtuma-alue on pääosin esteetön ja tasainen, mutta alueella on jonkin verran kanttikivetyksiä. Alue on kuitenkin suunniteltu niin, että epätasaisuudet on helppo välttää ja kaikkialle on esteetön pääsy.

Sibeliustalosta löytyy myös esteettömiä vessoja.

Avustajaa tarvitsevat vieraat (esim. pyörätuolilla liikkuvat asiakkaat, näkövammaiset, tulkkia tarvitsevat kuulovammaiset ja ihmiset, jotka tarvitsevat erityistä tukea osallistumisessa yhteiskunnan toimintaan) voivat tuoda mukanaan yhden avustajan. Mikäli tarvitset tapahtumassa avustajaa, otathan mukaan avustajan tarpeesta kertovan Vammaiskortin (EU Disability Card) tai muun vakiintuneen todistuksen. Avustaja ei tarvitse omaa lippua tapahtumaan.

Erityistä avustamista tarvitsevien henkilöiden pyydetään olemaan yhteydessä tapahtuman järjestäjiin viimeistään viikkoa ennen tapahtumaa, jotta voimme varmistaa tarvittavan avun saamisen (esimerkiksi työskentelytilan järjestäminen kuulovammaisten tulkeille).

Huom! Pyydämme avustajaa tarvitsevia asiakkaita ostamaan ainoastaan alennuslippuja. Jos sinulla on jotain kysyttävää esteettömyyteen liittyen, olethan yhteydessä: info@maagisetmessut.fi

Avustavat koirat

Opas- tai avustajakoiria käyttävät henkilöt voivat tulla Sibeliustaloon. Koiran voi jättää myös aulassa olevaan paikkaan odottamaan. Henkilökunta opastaa paikan sijainnissa.

Turvallisuus ja kielletyt esineet

Pyydämme jättämään kaikki ylimääräiset tavarat kotiin tai viemään ne säilytykseen narikkaan. Tapahtuma-alueen portilla tehdään turvatarkastus jokaiselle asiakkaalle. Järjestyksenvalvojat tekevät lopullisen päätöksen tarkastustilanteessa siitä, onko jokin esine turvallisuusriski. Myös narikkaan jätetyt reput ja laukut tarkastetaan turvallisuuden takaamiseksi.

Järjestyksenvalvojiin voi olla yhteydessä kaikissa ongelmatilanteissa.

Ruoka & juoma

Sibeliustalon Ravintola Lastusta löytyy syötävää ja juotavaa jokaiseen makuun! Valikoimista löytyy myös vegaanisia ja gluteenittomia vaihtoehtoja. Messualueelta löytyy lisäksi täysi-ikäisille anniskelualueita. 

Aukioloajat: 

Perjantai 13.9.

Ravintola Lastu Klo: 16.00-22.00

Tuohi Baari Klo: 16.00-21.00

Snack Food Klo: 17.00-21.00

Lauantai 14.9.   

Ravintola Lastu Klo: 12.00-17.00 ja klo: 17.00-19.00 

Tuohi Baari Klo: 11.00-18.00

Snack Food Klo: 11.00-18.00

Sibeliustalon välittömässä läheisyydessä sijaitsevasta Lahden satamasta löytyy myös useita eri ravintoloita, kuten Bistro & Bar Kokka, sekä sään salliessa laivaravintolat.

Turvallisemman tilan periaate

Jokainen on tervetullut messuille omana itsenään.

Tapahtumassa noudatetaan turvallisemman tilan periaatteita, eikä tapahtumassa hyväksytä minkäänlaista häirintää, syrjintää tai loukkaavaa käytöstä. Mikäli havaitset tai joudut asiattoman käytöksen kohteeksi, älä epäröi ottaa yhteyttä järjestyksenvalvojaan tai tapahtuman henkilökuntaan.

—

Turvallisemman tilan periaatteet lyhyesti:

– Kunnioita toisen henkilökohtaista fyysistä ja psyykkistä tilaa.

– Älä pilkkaa tai nolaa ketään puheillasi.

– Älä tee oletuksia ulkonäköön tai toimintaan perustuen.

– Anna tilaa.

– Kuuntele ja opi.

– Pyydä anteeksi, jos olet loukannut tahallisesti tai tahattomasti muita.

Jos huomaat jonkun käyttäytyvän asiattomasti tai muutoin rikkovan turvallisemman tilan toimintaperiaatteita, puutu tilanteeseen.

Turvallisemman tilan periaatteet ovat YK:n laatimat ja suosittelemme tutustumaan näihin etukäteen lisää osoitteessa: ykliitto.fi/turvallinen-tila

—

Tapahtumalla on myös nimitetty häirintäyhdyshenkilö, joka tukee häirintätilanteiden selvittämisessä. Häirintäyhteyshenkilöön voi olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse: 040 526 0992, info@maagisetmessut.fi

Ensiapu

Tapahtuma alueella päivystää ensiapuun koulutettuja järjestyksenvalvojia. Ilmoitathan avun tarpeestasi tai  havaitsemistasi ongelmatilanteista heti järjestyksenvalvojille tai tapahtuman henkilökunnalle.

Tupakointi

Tupakointi on sallittu ainoastaan merkityillä tupakointialueilla.

Myös sähkösavukkeiden käyttö tulee tapahtua ainoastaan merkityillä tupakointialueilla.

Löytötavarat

Tapahtuman aikana löytötavarat toimitetaan narikkaan. Kaikki löytötavarat toimitetaan tapahtuman jälkeen löytötavaratoimistoon. Kadonneita tavaroita voi kysellä Sibeliustalon vahtimestareilta numerosta: 050 398 5803.

Päivittyvät tapahtumainfot

Mikäli tapahtumainfoihin tulee muutoksia, päivitämme tietoa asiasta tälle sivustolle.

Pidätämme oikeuden kaikkiin muutoksiin tällä sivustolla.

Talkoolaiseksi

Haluaisitko päästä osaksi Suomen suurinta fantasiatapahtumaa?

Maagiset Messut -tapahtuma on kasvanut ja etsimme nyt maagisia talkoolaisia erilaisiin tapahtumatuotannollisiin tehtäviin.

Tarjoamme talkoolaisille:
– Ilmaisen sisäänpääsyn Maagisille Messuille
– Lounaan ja kahvin työpäivänä
– Taukotilat
– Perehdytyksen talkootehtäviin
– Talkoolaisvastaavan, joka päivystää ja avustaa tapahtuman aikana
– Maagiset Messut -tiimipaidan ja Staff-passin
– Talkoosopimuksen
– Vakuutuksen tapaturmia varten
– Halutessasi suosituksen tai työtodistuksen
– Kokemusta tapahtumatuotannosta

Etsimme pareittain työskenteleviä talkoolaisia muun muassa:
– Tapahtuman rakennukseen ja purkuun
– Info-pisteelle ja rannekkeen vaihtoon
– Elämykselliselle Meet&Greet -pisteelle
– Valtaistuinsali -valokuvauspisteelle
– Toiminnallisille työpajoille
– Workshoppeihin

Työskentele yhtenä päivänä ja nauti messuista vapaasti toisena!

Kiinnostuitko talkoolaisuudesta? Lähetä meille avoin hakemus su 25.8. mennessä sähköpostitse: info@maagisetmessut.fi

Kerro meille itsestäsi, vahvuuksistasi ja mahdollisista aiemmista talkoolaiskokemuksistasi. Mikäli sinulla on valmiina talkoolaispari niin voitte täyttää yhdessä hakemuksen.

Haastattelemme kaikki hakijat ja perehdytämme valitut talkoolaiset tehtäviin ennen Maagiset Messut -tapahtumaa.

Tervetuloa luomaan unelmia todeksi!

Kysyttävää?

Kaikkiin lippuihin liittyvissä kysymyksissä voitte olla yhteydessä Lippu.fi: n asiakaspalveluun.

Mikäli teillä on muuta kysyttävää tapahtumaan liittyen, pyydämme ensin lukemaan tämän info-paketin huolellisesti. Jos vastausta ongelmaan ei löydy, tapahtumaan ja sen järjestelyihin liittyvät tarkentavat kysymykset voi lähettää osoitteeseen: info@maagisetmessut.fi

Oletko näytteilleasettaja?

Voit tiedustella vapaita näytteilleasettajapaikkoja lähettämällä
sähköpostia osoitteeseen: myynti@maagisetmessut.fi

Sähköt, messurakenteet, matot sekä kalusteet voi tilata suoraan
Sibeliustalolta:

Tekninen koordinaattori Mari Borgman, mari.borgman@kokolahti.fi

Osastojen tekninen myynti alkaa 1.8.2023.

Tuotteiden viimeinen tilauspäivä on ma 4.9.2023, jonka jälkeen
tilattavien tuotteiden hintaan lisätään 30 % järjestelykuluja.

Tilaukset ja tiedustelut vain sähköpostilla.

Tapahtuman järjestäjä

Maagiset Messut Oy

Hyödyllisiä puhelinnumeroita

Päätuottaja: 040 526 0992

Järjestyksenvalvoja: 050 398 5803

Häirintäyhdyshenkilö: 040 526 0992

Vahtimestari: 050 398 5803

Lippu.fi: 010 633 1030